Dans le cadre des travaux menés au sein du groupe de travail “Formation des équipages”, réunissant des loueurs maritimes adhérents, la Fédération des Industries Nautiques (FIN) met à disposition de ses adhérents une Charte de convivialité pour une croisière réussie, destinée aux professionnels de la location maritime et à leurs clients.

Ce document vise à favoriser une expérience harmonieuse à bord en clarifiant les engagements de chacun : équipage, skipper, hôte.sse ou cuisinier.ère et clients. Il constitue un outil concret pour améliorer la qualité des séjours en mer et prévenir les incompréhensions dans le cadre des croisières avec équipage.

Une charte pour améliorer la vie à bord en croisière

Dans le secteur de la location maritime, la réussite d’une croisière repose autant sur la qualité du bateau que sur la qualité des relations humaines à bord.

La charte de convivialité élaborée par la FIN rappelle ainsi les principes essentiels permettant de garantir une cohabitation sereine entre équipage et clients : respect mutuel, communication, organisation de la vie à bord et responsabilités de chacun.

Ce cadre partagé permet de poser des repères clairs dès le début du séjour et de contribuer à une expérience positive pour l’ensemble des personnes présentes à bord.

Un outil pratique pour les loueurs maritimes adhérents

Destinée aux professionnels adhérents de la FIN, cette charte a été conçue comme un outil simple et opérationnel.

Les loueurs peuvent notamment l’utiliser :

• dans leurs documents d’information envoyés aux clients avant l’embarquement,
• dans leur livret d’accueil remis à bord,
• ou sous forme d’affichage à bord du bateau.

L’objectif est d’accompagner les clients dans la compréhension des règles de vie à bord tout en valorisant le professionnalisme des équipages.

Une charte disponible en quatre langues

Afin de s’adapter au caractère international de la clientèle du charter nautique, la charte est disponible en 4 langues :

• français
• anglais
• espagnol
• italien

Ces versions permettent aux loueurs maritimes adhérents de la FIN de partager facilement ce document avec leurs clients, quelle que soit leur origine.

Une initiative de la FIN au service des professionnels

Avec cette charte, la Fédération des Industries Nautiques confirme sa volonté de proposer des outils concrets à ses adhérents et d’accompagner le développement d’une offre de location maritime toujours plus qualitative.

Cette initiative s’inscrit dans les actions menées par la FIN pour soutenir les professionnels du nautisme, valoriser les bonnes pratiques du secteur et renforcer l’attractivité de la filière nautique française.