Nous proposons un poste de Technicien Sédentaire Support Pièces et Accessoires Nautisme pour une société de distribution dédiée aux professionnels de la réparation et entretien de cet univers en forte croissance.

Solidement implantée sur le marché Français, et bénéficiant d'une excellente réputation la société propose un Management participatif, ainsi qu'une excellente ambiance et conditions de travail

Pour apporter toujours plus de soutien à ses clients et partenaires, elle développe son équipe technique.
Véritable interface entre les clients, les commerciaux et les fournisseurs, le ou la Technicien(ne) Support doit être capable de répondre à l’ensemble des questions liées à nos univers produits : système de direction, propulsion, mécanique, électricité, confort à bord…

Missions :

Depuis le siège de Marseille, assurer le support technique téléphonique auprès de nos clients.
Seconder l' équipe commerciale en leur apportant votre expertise technique.
Traiter les demandes de SAV et demandes de garantie.
Tenir à jour la documentation technique interne.
Participer en tant que conseil à la création du catalogue annuel.

Votre profil:

Les critères de réussite à ce poste :
Vous êtes issu d’un cursus de formation aux métiers du nautisme ou vous avez une forte expérience terrain, chantier ou magasin.
Vous connaissez le secteur de la plaisance et ces acteurs.
Vous avez une culture nautique et vous vous avez un réel attrait pour ce secteur
Un niveau d’anglais professionnel (lu, écrit, parlé) est nécessaire : lecture de certaines manuels et notices produits, différents documents fournisseurs, échanges par mail quotidiens.
Ces critères sont essentiels à la réussite des missions qui vous serons confiées.

Avantages :

Poste sédentaire basé à Marseille à pouvoir immédiatement.
Rémunération selon profil + prime sur objectif + intéressement et mutuelle d’entreprise.