Créée en 2003, WANIKOU TECHNOLOGIE est le leader mondial des boudins de kitesurf. Elle fait partie du Groupe Michelin depuis fin 2021.

Grâce à des technologies innovantes, écologiques et économiques, elle propose une gamme complète de produits pour le réparation des ailes de kite. Elle réalise des expertises et répare les ailes de kite.

Dans le cadre de son développement et pour toujours davantage satisfaire ses clients, Wanikou recrute un stagiaire assistant Commercial et Marketing H/F, en support à notre responsable d’activité.

• Administrer les ventes
  • Contribuer à la gestion commerciale et la relation client
    • Assurer l'accueil téléphonique de la clientèle (particuliers et professionnels) en français et en anglais
    • Répondre aux demandes des clients (demandes de contacts via notre site Internet, mails des clients…)
    • Prendre des rendez-vous commerciaux
    • Tenir les tableaux de bord à jour pour le suivi commercial
  • Contribuer à la gestion administrative et comptable des commandes
    • Gérer les commandes passées sur notre site Internet ou par téléphone
    • Etablir les devis et factures
    • Gérer les litiges, remboursements, échanges
    • Suivre les colis
• Participer au développement marketing
  • Mettre à jour le site internet
  • Mettre en place les actions de valorisation de nos activités et produits
  • Rechercher de nouveaux partenariats

• Vous avez de solides connaissances en gestion commerciale, techniques de vente et marketing du faite de votre formation initiale.
• Une première expérience en gestion commerciale et relation client (stage, mission / projet en partenariat avec une entreprise…) sera appréciée.
• Vous avez une connaissance du Kitesurf ou d’autres sports nautiques
• Vous maîtrisez Excel (TCD, recherche V, …)
• Vous êtes à l’écoute
• Vous avez le sens du service et êtes attaché à satisfaire vos interlocuteurs (clients)

• Vous aimez le contact client (téléphonique, physique), vous aimez l’écouter et le challenger pour bien comprendre et affiner son besoin
• Vous avez envie d’apprendre, acquérir de nouvelles compétences, partager vos expériences, vous challenger.

• Convention de stage – temps plein 35h/semaines de 9h à 17h10
• Date de démarrage : dès que possible
• Poste basé 5 rue Jean Rostand à Trappes (78)

Pour en savoir plus sur notre passionnante aventure et nos défis : rendez-vous sur https://www.wanikou.com/.

Envie de postuler => écrivez-nous ! recrutement@aircaptif.com